Veelgestelde vragen

GENERAL

Op welke computers werkt Kaspersky Endpoint Security?

Wat is er veranderd sinds de laatste versie?

Met welke andere Kaspersky-programma's is Kaspersky Endpoint Security compatibel?

Hoe kan ik het gebruik van computerbronnen herleiden tot een minimum wanneer Kaspersky Endpoint Security actief is?

IMPLEMENTATIE

Hoe installeer ik Kaspersky Endpoint Security op alle computers binnen een bedrijf?

Welke installatie-instellingen kan ik configureren met de opdrachtregel?

Hoe kan ik Kaspersky Endpoint Security op afstand verwijderen?

UPDATE

Hoe kan ik de databases updaten?

Wat moet ik doen als er na een update problemen optreden?

Hoe kan ik databases updaten als ik me buiten het bedrijfsnetwerk bevind?

Kan ik een proxyserver voor updates gebruiken?

BEVEILIGING

Hoe scant Kaspersky Endpoint Security e-mail?

Hoe zorg ik ervoor dat een vertrouwd bestand niet wordt gescand?

Hoe bescherm ik een computer tegen virussen op USB-sticks?

Hoe kan ik een malware-scan uitvoeren zonder dat de gebruiker het weet?

Hoe kan ik de bescherming van Kaspersky Endpoint Security tijdelijk pauzeren?

Hoe kan ik een bestand terugzetten dat Kaspersky Endpoint Security per vergissing heeft verwijderd?

Hoe zorg ik ervoor dat Kaspersky Endpoint Security niet kan worden verwijderd door een gebruiker?

INTERNET

Scant Kaspersky Endpoint Security ook geëncrypte verbindingen (HTTPS)?

Hoe zorg ik ervoor dat gebruikers alleen met vertrouwde wifinetwerken verbinding maken?

Hoe blokkeer ik bezoeken aan sociale netwerken?

PROGRAMMA'S

Hoe achterhaal ik welke programma's zijn geïnstalleerd op de computer van een gebruiker (inventaris)?

Hoe belet ik dat computergames worden gestart?

Hoe controleer ik of Programmacontrole juist is geconfigureerd?

Hoe voeg ik een programma toe aan de lijst met vertrouwde programma's?

APPARATEN

Hoe blokkeer ik het gebruik van USB-sticks?

Hoe voeg ik een apparaat toe aan de lijst met vertrouwde apparaten?

Kan ik toegang tot een geblokkeerd apparaat krijgen?

ENCRYPTIE

Wanneer is encryptie mogelijk?

Hoe gebruik ik een wachtwoord om de toegang tot een archief beperken?

Kan ik smartcards en tokens met encryptie gebruiken?

Kan ik toegang tot geëncrypte gegevens krijgen als er geen verbinding met Kaspersky Security Center is?

Wat moet ik doen als het besturingssysteem van de computer fouten vertoont maar de gegevens geëncrypt blijven?

ONDERSTEUNING

Waar kan ik het rapportbestand vinden?

Hoe maak ik een tracebestand?

Hoe schakel ik het schrijven naar een dump in?

Naar boven